AKDENIZ VOYAGES ("wir", "unser" oder "uns") betreibt die AKDENIZ VOYAGES Website und mobile Anwendung (der "Dienst").

Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten, wenn Sie unseren Dienst nutzen.

Wir verwenden Ihre Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen gemäß diesem Dokument zu. Sofern nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Erfassung und Nutzung von Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen für verschiedene Zwecke, um unseren Dienst für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Arten der gesammelten Daten

Personenbezogene Daten

Während der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten bereitzustellen, die verwendet werden können, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren ("Personenbezogene Daten"). Persönlich identifizierbare Informationen können unter anderem umfassen:

• E-Mail-Adresse
• Vorname und Nachname
• Telefonnummer
• Cookies und Nutzungsdaten

Diese Informationen werden verwendet, um Benutzer über die gemeinsame Nutzung von Tickets, Stornierungen von Reisen oder Änderungen der Reisedauer im Zusammenhang mit ihren personenbezogenen Daten zu informieren. Diese Daten werden auch für Auslandsreisen verwendet. Benutzer müssen diese Informationen beim Kauf von Tickets angeben.

Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen darüber erfassen, wie der Dienst genutzt und genutzt wird ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse (z.B. IP-Adresse) Ihres Computers, den Browsertyp, die Browserversion, die Seiten unseres Dienstes, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.

Wenn Sie mit einem mobilen Gerät auf den Dienst zugreifen, können diese Nutzungsdaten Informationen wie die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts, die eindeutige Kennung Ihres mobilen Geräts, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem, den von Ihnen verwendeten mobilen Internetbrowser, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.

Verfolgung und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Verfolgungstechnologien, um die Aktivität auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die einen eindeutigen anonymen Bezeichner enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Zu den verwendeten Verfolgungstechnologien gehören auch Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren.

Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.

Beispiele für von uns verwendete Cookies:

• Sitzungscookies. Wir verwenden Sitzungscookies, um unseren Dienst zu betreiben.
• Präferenz-Cookies. Wir verwenden Präferenz-Cookies, um uns an Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu erinnern.
• Sicherheits-Cookies. Wir verwenden Sicherheits-Cookies aus Sicherheitsgründen.

Nutzung der Daten

AKDENIZ VOYAGES verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

• Um den Dienst bereitzustellen und zu warten
• Um Sie über Änderungen unseres Dienstes zu informieren
• Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen
• Um Kundenbetreuung und -unterstützung zu bieten
• Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Dienst verbessern können
• Um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen
• Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben

Datenübertragung

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können auf Computern übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, in der die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.

Wenn Sie sich außerhalb der Schweiz befinden und sich entscheiden, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in die Schweiz übertragen und dort verarbeiten.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung, gefolgt von Ihrer Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

AKDENIZ VOYAGES wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden und dass keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land erfolgt, es sei denn, es bestehen angemessene Kontrollen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.

Offenlegung von Daten

Gesetzliche Anforderungen

AKDENIZ VOYAGES kann Ihre personenbezogenen Daten im guten Glauben offenlegen, dass eine solche Handlung erforderlich ist, um:

• Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
• Die Rechte oder das Eigentum von AKDENIZ VOYAGES zu schützen und zu verteidigen
• Mögliche Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen
• Die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
• Sich gegen rechtliche Haftung zu schützen

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, wirtschaftlich akzeptable Mittel zu verwenden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beschäftigen, um unseren Dienst zu erleichtern ("Dienstleister"), um den Dienst in unserem Namen bereitzustellen, um dienstbezogene Dienstleistungen zu erbringen oder um uns zu unterstützen, wie unser Dienst genutzt wird.

Diese Dritten haben nur Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen, und sind verpflichtet, sie nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.

Analysen

Wir können Drittanbieter von Diensten einsetzen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.

Google Analytics

Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google, der den Website-Traffic nachverfolgt und berichtet. Google verwendet die gesammelten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen in seinem eigenen Werbenetzwerk zu kontextualisieren und zu personalisieren.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Google Datenschutz- und Nutzungsbedingungen Webseite.

Firebase

Firebase ist ein Analysedienst von Google Inc.

Sie können bestimmte Firebase-Funktionen über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts deaktivieren oder den Anweisungen von Google in seiner Datenschutzerklärung folgen.

Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre Daten schützt, finden Sie auf der Google Datenschutz- und Nutzungsbedingungen Webseite. Weitere Informationen zu den von Firebase gesammelten Datentypen finden Sie auf der Google Datenschutz- und Nutzungsbedingungen Webseite.

Links zu anderen Seiten

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Drittanbieter-Link klicken, werden Sie zu dieser Drittanbieter-Website weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen.

Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder -praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen keine Verantwortung dafür.

Datenschutz für Kinder

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren ("Kinder").

Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch eine auffällige Benachrichtigung auf unserem Dienst informieren, bevor die Änderung wirksam wird, und das "Datum des Inkrafttretens" oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.

Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +41 076 542 46 00

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